Éducation et accompagnement complémentaire
HealMe propose une éducation aux habitudes de vie ainsi qu’un accompagnement naturopathique et émotionnel. Les contenus généraux ne constituent pas une évaluation individuelle. Ils ne permettent pas d’établir un diagnostic, de prescrire des médicaments ou de remplacer un traitement médical ou une prise en charge psychologique ou psychiatrique nécessaire.
La Carte du Terrain et les outils d’observation permettent d’organiser des informations sur les habitudes, l’histoire et le vécu. Ce ne sont pas des tests diagnostiques. Explorer des causes possibles ou des facteurs associés à un inconfort ne permet pas d’en confirmer l’origine médicale ; cette évaluation relève de professionnels de santé habilités.
Suivi médical et urgences
N’interrompez et ne modifiez aucun médicament, examen ou traitement prescrit sur la base de ces contenus. Demandez un avis médical avant d’introduire des compléments, des plantes, un jeûne, des restrictions alimentaires ou d’autres changements susceptibles de présenter des contre-indications ou des interactions.
L’accompagnement et les canaux de contact HealMe ne constituent pas des services d’urgence. En cas de symptômes graves, d’aggravation importante ou d’urgence possible, sollicitez une prise en charge médicale sans attendre une réponse de HealMe.
Enfants et familles
Les programmes pour enfants s’adressent aux parents et aux adultes qui s’en occupent. Toute prestation individuelle concernant un mineur requiert l’intervention de la personne légalement habilitée à le représenter. L’information éducative ne remplace ni l’évaluation ni le suivi pédiatrique.
Résultats et expériences personnelles
L’évolution dépend de la situation de chaque personne et de nombreux facteurs. Aucune promesse de prévention de toutes les maladies, de guérison, de rémission ou de résultat déterminé n’est faite. Une expérience personnelle ou un témoignage ne démontre ni qu’une autre personne connaîtra la même évolution, ni que l’accompagnement en a été la seule cause.
Avant de souscrire
Une demande par courriel ou WhatsApp ne crée pas, à elle seule, une réservation ou un achat. Avant la conclusion du contrat, la prestation, le prix total, les séances, les délais, les conditions d’annulation et les droits applicables doivent être définis.
Lorsqu’un droit de rétractation s’applique, ses modalités et toute demande d’exécution anticipée doivent faire l’objet d’une information et d’un accord exprès appropriés. Consulter ce site ou envoyer une demande ne vaut ni renonciation à des droits ni consentement général au traitement de données de santé.
Contact et données personnelles
Pour un premier contact, communiquez uniquement les informations nécessaires à une demande de renseignements ou de rendez-vous. Évitez d’envoyer des documents médicaux, des photographies de l’iris ou d’autres données de santé par WhatsApp ou dans vos premiers messages. Si des informations sensibles sont nécessaires, un canal adapté et l’information relative à leur traitement doivent être prévus au préalable.
Les liens WhatsApp et Instagram ouvrent des services externes soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Pour toute question sur vos données ou pour exercer les droits applicables, écrivez à contact@healme.care. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.
Vos droits sont préservés
Cette information n’exclut pas la responsabilité légale de HealMe et ne limite pas les droits impératifs des consommateurs. Elle ne remplace ni les conditions générales de vente, ni les mentions légales de l’activité, ni l’information de confidentialité propre à la prestation souscrite.